RedotPay提现规则

Q：提现多长时间能到账？

A：RedotPay卡片主要用于消费，平台的资产风控更严格。一般情况下，正常交易提现到账时间如下:

1.香港工作时间周一至周五9:30-18:30（UTC+8）：1-2h

2.非香港工作时间：24h

3.周末或节假日：24h

Q：提现有最小金额限制吗？

A：请注意提现的最小金额限制，小于最小金额将无法提现，具体以APP展示为准。

Q：我如何将USDs的余额提现？

A：USDs分为现金和奖励金两种，目前均不支持提现。具体情况如下：

现金USDs：现金可以用于买卡和卡片消费，没有过期时间。用户可以使用现金USDs购买卡片或进行消费，而无需担心过期问题。

奖励金USDs：奖励金只能用于卡片消费，并且是30天的有效期。用户必须在30天内使用奖励金进行消费，否则奖励金将失效。

Q：提现迟迟未到账是什么原因？

A：用户需要检查提现的状态，一般有待处理，处理中，已完成三种状态

1.如果是已完成，说明当前提现已经成功，需要用户通过交易hash检查提现信息。

2.如果是待处理，需要等待平台确认，如果用户需要取消也可以在此状态下操作。

3.如果是处理中，用户需要检查是否提现到了赌博或非法地址导致被系统拦截。