如何向RedtoPay充值加密货币?
1.打开RedotPay APP,点击钱包-充值。
2.选择要充值的币种(以充值USDT为例)。
3.选择USDT对应的网络:
注意:USDT对应的网络均是充值USDT,不支持充值其他币种
不支持充值ETH,USDT-ERC20
不支持充值TRX,USDT-TRC20
不支持充值BNB,USDT-BEP20
以充值USDT-TRC20网络为例
4.可选择复制地址充值或者直接扫描二维码充值。
请注意USDT-TRC20充值最小限额为1USDT,扣除手续费后,RedotPay需收到大于1USDT的金额才会入账,小于1USDT将无法入账。
附:其他币种的充值限额列表:
5.复制好地址后,打开要提现的APP,以Binance APP为例,打开Binance APP,选择现货账户,点击提现。
6.选择要提现的币种,选择通过链上提现。
7.将从RedotPay复制的充值地址粘贴到提现地址处,并选择对应网络(请参考步骤3,以USDT-TRC20链为例,
注意:一定不要选错网络,否则会造成充值不到账)。
8.点击提现,按APP提示操作完成提现即可。
9.RedotPay的USDT-TRC20充值到账需要5个网络确认,每个网络确认1分钟左右,完成确认后用户可在RedotPay APP查看到账情况 (钱包-USDT)。
为什么我的加密货币充值没有到账?
1.用户需要检查是否充错链或充错币种,如有充错的情况,可参考链接,https://support.RedotPay.com/hc/zh-hk/articles/9566919324815
2.用户需要检查充值金额是否达到平台要求的最小充值金额。
3.用户需要检查是否存在链上拥堵,链上检查是否到账。
检查方式:打开链接https://www.oklink.com/zh-hans,输入交易Hash,查看交易区块确认数是否大于0。
4.用户需要检查是否从赌博或非法地址充入导致被钱包拦截,系统延迟或拒绝入账,用户需要避免再使用此类地址充值。
5.以上都没有问题,可能会存在钱包入账拥堵,可联系平台客服核实。
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